年金夫婦を狙う悪質リフォーム
「狙うのは年金生活の夫婦」「『ご苦労さま』と言う人は契約を取りやすい」−−。昨年まで約3年間、大手リフォーム会社の営業担当だった男性(38)が毎日新聞の取材に応じた。男性はシステムバスの販売を担当。近隣での工事を装い、欠陥がなくてもあるように指摘するなど消費者心理につけ込む手口や、マニュアル作成、演技指導を行うなど会社側の「社員教育」の実態などを赤裸々に語った。
投稿者 賃貸経営ナビ: | 雑記
「狙うのは年金生活の夫婦」「『ご苦労さま』と言う人は契約を取りやすい」−−。昨年まで約3年間、大手リフォーム会社の営業担当だった男性(38)が毎日新聞の取材に応じた。男性はシステムバスの販売を担当。近隣での工事を装い、欠陥がなくてもあるように指摘するなど消費者心理につけ込む手口や、マニュアル作成、演技指導を行うなど会社側の「社員教育」の実態などを赤裸々に語った。
投稿者 賃貸経営ナビ: | 雑記
信用ある業者とおつき合うことの大事であることを改めて認識させられるようなニュースではないでしょうか。やはり同業他者との比較検討など行った上で、工事を発注する業者を選ぶなど、オーナー様にも努力が求められているのではないでしょうか。